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Accompagnement
Avec sa longue expérience et son expertise, Soval se positionne comme le partenaire privilégié pour accompagner les maîtrises d’œuvre, les maîtrises d’ouvrage, ainsi que les entreprises de Travaux Publics dans la réalisation de leurs projets. Notre savoir-faire unique nous permet d’offrir des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque chantier.
Nous sommes engagés à fournir un suivi de qualité, en mettant à disposition notre expertise technique et notre connaissance approfondie dans les métiers de l’eau, de la voirie et de l’assainissement. Que ce soit pour la gestion de projet, le conseil ou l’assistance technique, Soval est votre allié pour mener à bien vos projets, avec efficacité et professionnalisme.
Soval, un réseau d’experts pour une proximité inégalée
- Une agence de proximité
Soval tire parti de son maillage géographique pour instaurer et entretenir une relation de qualité avec ses clients qui repose sur le contact, la proximité, et une prise en charge personnalisée. Nos équipes, réparties au travers de 18 agences commerciales, sont toujours prêtes à répondre en temps réel aux sollicitations de nos clients. Grâce à cette organisation, nous pouvons faire preuve d’une réactivité exemplaire et assurer un accompagnement sur mesure avec nos services support : gestion des commandes, conception design, formation, SAV…
- Un interlocuteur unique
Chaque client bénéficie d’un interlocuteur unique pour un suivi optimal. Nos technico-commerciaux, formés aux métiers de l’adduction d’eau, de la voirie et de l’assainissement, sont à votre disposition pour vous conseiller et vous fournir des solutions techniques adaptées à chaque étape de votre projet.
Nous avons l’expertise nécessaire pour produire des solutions qui répondent efficacement aux besoins et aux enjeux de vos projets.
- Une assistance à la mise en œuvre des produits
Notre équipe commerciale, riche d’une solide expérience et soutenue par notre bureau d’études, est prête à vous offrir toute l’assistance nécessaire ainsi qu’une formation approfondie sur nos produits. Nous sommes également en mesure d’organiser des séances de présentation et de formation gratuites directement au sein de vos locaux, ou sur notre site de production à Brousseval disposant d’un show- room et d’une plateforme technique dédiée.
- Un suivi de A à Z
De votre premier chiffrage en phase étude, au calepinage des pièces en phase de démarrage des travaux, nos équipes sont là pour vous accompagner lors de la réalisation de vos chantiers. Nous aurons plaisir à vous conseiller sur le choix du matériel à mettre en œuvre, tout en vous assistant lors de vos travaux (lancement de chantier, livraison complémentaire durant la vie du chantier, situation d’urgence…).
3 points essentiels de l’accompagnement
Administratif
Gestion des commandes et suivi administratif des chantier (AR, BL, facturation)
Logistique
Préparation de commande, traçabilité des expéditions & des transports
Technique
Conseil, suivi des chantiers, assistance sur terrain et téléphonique, formation des agents
Pour toute demande, conseil ou solution technique, contacter votre agence Soval et discuter de votre projet.
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